人保财险第一时间应对东明龙卷风灾害

大众网记者 黄亚敏 菏泽报道

7月5日15时，菏泽市东明县遭遇强降雨，并伴有龙卷风灾害，造成房屋、车辆等受损，并引起大面积停电，对当地生产生活造成严重影响。灾情发生以后，人保财险菏泽市分公司第一时间启动应急预案，迅速部署落实理赔保障和服务工作。

立即启动应急预案。人保财险菏泽市分公司总经室高度重视，成立了以主要负责人为组长的重大自然灾害应急领导小组，明确本次灾害的应急举措和快速服务要求。理赔中心全员在岗，市级理赔支援小组14人已于7月5日17时抵达东明，同时公司整合20余家救援单位、低碳维修、物损修复单位赶赴现场协助开展灾后抢险救援工作。

开通理赔绿色通道。畅通微信报案、自助查勘等线上理赔通道，实施免气象证明等“四免”快速理赔举措，在线理赔团队优先处理本次龙卷风造成的车辆损失。当日16时57分，在线团队已经完成首笔龙卷风导致车辆损失事故赔付。

积极对接政府、承保企业。人保财险菏泽市分公司总经理室第一时间赴东明对重点企业和客户开展慰问，对受灾情况进行理赔指导，落实受灾企业、农房损失情况，随时根据政府和相关企业需求视情况启动预赔流程。

截至7月6日8时，人保财险菏泽市分公司共计接到车辆报案92笔，企财险报案2笔，工程险报案2笔，责任险报案501笔，已赔付完毕46笔，后续理赔工作正在有条不紊的推动中。

人保财险菏泽市分公司将坚定不移贯彻落实市委、市政府、菏泽金融监管分局和上级公司关于做好灾后重建工作要求，持续调整人力物力，加大力度、加大投入，加快复勘、损失核定，加速理赔进程，有效提升理赔服务质量，全力以赴帮助受灾群众和企业尽快恢复灾后生产生活。

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