石台小河：帮代让便民服务有“速度”更有“温度”

本文转自：人民网-安徽频道

“我这个新公司成立与个体工商户注销登记在这半天就完成了，很快就拿到了营业执照，服务非常到位，办事效率非常高！”近日，石台县小河镇帮办代办工作人员在为该镇山茗斋农业种植场进行个转企服务时，受到了企业高度评价。

为全面优化营商环境、让企业少跑腿，小河镇通过宣传册、企业微信群、公众号等途径向全镇企业提前宣传帮办代办服务，同时全面完善帮办代办服务机制，配备帮办代办服务专员。通过服务内容的不断细化与“线上”“线下”双向联动，优化企业群众办事体验，全力打造“一次办好，全程无忧”模式，推动服务向更高质量发展。

小河镇全力打造便民服务中心，并以此为平台，开设了企业帮办代办服务专区，遵循“自愿委托、无偿代办、全程服务、依法高效、上下联动”原则，将服务前移，重点针对企业注册、银行开户、项目立项等事项提供帮办代办服务。今年以来，帮办专区的帮办代办人员共为20余家企业提供了便捷的帮办代办服务，及时解决企业问题诉求20个。

下一步，小河镇将紧紧围绕各项政务服务重点工作任务，不断加强学习，创新工作举措，增强岗位意识，发扬奉献精神，全力打造一个“业务精、服务优”的帮办代办服务体系，让办事群众感受到便民服务中心实实在在的“温度”。（周明亮）