中国国家博物馆:采取退票不回池等举措防范“黄牛”倒票行为

记者8月23日从中国国家博物馆获悉,为有效应对“黄牛”倒票,国博近期通过实行退票不回池、封禁虚拟号段及高频访问IP等手段,配合北京警方严厉打击“黄牛”倒票行为,取得比较显著成效。

据介绍,国博目前实施每日17时按比例放出未来7日内每个参观日的预约量,退票不回池的预约规则,避免“黄牛”通过技术手段秒退秒抢;同时加强身份信息核验,杜绝人证不符现象。

技术方面,通过封禁170、171等虚拟号段、优化人机验证等措施,增加“黄牛”抢票难度和成本;对下单行为风险、履约行为风险、访问频次风险以及证件绑定风险等实时动态调整风控规则。暑期以来,国博已封禁42.5万个风险账户,封禁高频访问IP165.7万个。

针对部分互联网平台存在的非法售卖代抢门票等现象,国博积极采取法律手段,要求互联网平台下架相关违规链接,删除相关信息;与北京市公安局建立沟通机制,开展技术交流和信息交换,配合警方严厉打击“黄牛”。

国博有关负责人表示,希望全社会共同维护博物馆参观秩序,同时提醒观众注意保护身份信息,防止隐私泄露。

根据有关规范,国博确定每日观众预约参观数为2.6万人。据测算,暑期每天有近160万人预约2.6万张国博门票。(记者杨湛菲)