短评|“小哥码”是解决“送餐难”的有益尝试

为解决外卖配送“最后一百米”难题,杭州推出“小哥码”,即外卖小哥的个人专属电子通行证。外卖小哥到首批100家“小哥友好小区”,通过后台实名认证、扫描小区场所码、出示“小哥码”,即可顺利进小区送单,大大优化了送餐流程。(据中新网7月5日报道)

近年来,外卖行业的迅速发展,为人们生活提供了便利。然而,一些地方的小区出于安全和秩序等考虑,对外来人员进小区采取限制管理措施,使外卖小哥在送餐时面临门难进、车难停等问题,影响了送餐速度,也让居民感觉不便。

为此,杭州通过提供安全信息技术服务,有针对性地推出“小哥码”,是解决这一难题的有益尝试。一方面,“小哥码”很大程度上减少了外卖小哥进小区的障碍,让他们能够更快速完成配送服务,使外卖服务更方便。另一方面,通过“小哥码”,外卖平台可以根据骑手个人表现记录进行全面管理,市场监管部门也能通过后台数据,实现对行业的深度监管。应该说,“小哥码”能够助力外卖小哥身份验证电子化、出行数字化、送单规范化,是多赢之举。

一个“小哥码”,体现着一座城市的温情。期待更多地方能够借鉴杭州的做法,为外卖小哥、快递小哥等群体提供更多保障服务,实现新就业群体与城市的双向奔赴。(江德斌)

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