市民卡公司暖心服务获游客点赞

南报网讯（记者马道军）10月8日，南京市民卡公司收到了一份来自12345热线的特别表扬。一名外地游客在南京市民卡公司服务网点办理游园年卡时，不慎遗失了身份证。面对这一突发状况，网点工作人员的暖心举动，让游客深受感动。

身份证是旅行中必不可少的证件，因此，当这名外地游客发现身份证丢失后十分焦急。南京市民卡公司网点的工作人员捡到身份证后，立即主动联系了该游客，得知其无法于工作日内返回网点取回证件，工作人员又主动提出将身份证送至附近地铁站交还给游客。

“这样贴心的服务太暖心了，真是感谢，有机会还会再来南京！”拿到身份证后，这名游客连连点赞。