河北高速集团邢汾分公司：紧急救助暖司乘 声声感谢赞服务

本文转自：人民网-河北频道

“车里还有婴幼儿，这里太危险了，快速撤离，A组护送妇女及婴儿撤离到安全地带，B组摆放反光锥，做好后方警戒工作。”

10月10日，河北高速集团邢汾分公司洺水村隧道管理站员工巡查至黄岩子隧道时，发现一辆轿车停在行车道内。经了解得知，该车辆发生事故被迫停在隧道内等待拖车到来，员工见状立即兵分两组，一组在该车辆后方摆放反光锥进行警戒工作，安全员在车辆后方进行车辆疏导，避免二次事故发生；另一组立即将司乘人员送抵安全地带等待拖车到来，并对其进行心理疏导及科普隧道安全行车知识等工作。考虑到司乘人员未进午餐，员工带领司乘人员到站区食堂用餐，并安排房间供妇女婴儿休息，司乘人员对邢汾高速人的热心服务表示衷心的感谢。

司乘每一句感谢，每一份微笑，都是对高速人工作的肯定。洺水村隧道管理站将以司乘的肯定为鞭策，牢记“服务无止境”服务理念，用真诚服务展示河北高速新风尚。（郑青青）