国网常德供电公司：倾心守护老人“生命线”

本文转自：人民网-湖南频道

“感谢你们连续一个多月服务我、探望我，保证制氧机正常使用。”近日，国网湖南电力（电骡子）共产党员服务队队员朱世雄等人再次走访常德市汉寿县毛家滩乡伍丰村的彭基飞老人，年近8旬的老人对供电员工的服务连连表达谢意。

今年7月底，彭爷爷向常德供电公司毛家滩供电所反映，家中制氧机有时无法正常使用，由于身体原因，他必须每天进行吸氧，希望供电所提供支援。该所营销副所长朱世雄接到信息后，立即赶到老人家中，经检查发现，老人家中下户线过长过细，且因使用年限过长，有松动迹象。

进户线就是老人的“生命线”，为了保证老人吸氧需求，朱世雄向供电所申请1台自备电源送到老人家中，方便老人临时使用。同时，该所决定免费为老人家中新安装一条进户电缆。8月3日，供电所完成所有施工作业任务。

为了时刻关注老人身体状况，朱世雄将彭基飞老人纳入了重点客户“手册”，台区经理高少军更是成为了老人的“专属管家”，时常来到老人家中，且义务帮助老人更换了室内部分老旧线路，还仔仔细细地检查了每间房子的照明灯、插座，并叮嘱老人有所需求随时联系供电公司。

吸着新鲜的氧气，吹着电风扇送来的徐徐凉风，彭基飞老人感觉身上和心中透着清爽。（郭俊）