成武农商银行诚信支行兑换残币获点赞

李可 报道 通讯员 黄俊

“太感谢你们了，要不是你们帮忙，我这十几万残币真不知道咋办。”客户谷女士感激的对成武农商银行诚信支行运营副行长说道。

据了解，谷女士家常年经商，有次由于下班时间晚，她将收到的十几万元货款存放在集装箱内，又恰逢连阴天造成集装箱进水。等谷女士发现时，纸币已经由于水泡时间过长导致腐烂发霉。她将纸币取出晾干后，第一时间赶到该支行寻求帮助。该支行运营副行长在了解情况后，立即表示：“您交给我们就行，我们帮您清点，请放心。”

第二天一早，谷女士就来到该支行。运营副行长接过客户递过来的编织袋，将袋内纸币倒在柜员桌子，“小山”一般的残币立即铺满了整个桌面，一股霉变气息扑面而来。由于残破币数量较多，且存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，只能通过手工鉴别的方式进行清点，到中午只整理了不到一半。工作人员一方面邀请谷女士在该支行餐厅吃饭，一方面动员午休员工加班加点清理残破币。经过7个多小时的清点、鉴别，该支行工作人员最终清点出1686张纸币，合计金额168600元。

该支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，用实实在在的行动，践行金融为民的宗旨。