购买二手手机后竟发现换过主板，商家被判退一赔三！
来源：极目新闻购买二手手机后发现机身发烫，检测后发现主板曾被更换过，这样的情况构成欺诈吗？近日，江苏省高级人民法院公布一则案例，最终该商家的行为被认定为构成欺诈，法院判决其“退役赔三”。张某想换手机，觉得二手的性价比更高，于是到二手手机店里选中了一款品相还不错的手机。老板表示，该手机没有使用多久，还在官方保修期内呢。经过一番讨价还价，双方以4500元的价格达成交易。回家后，张某满心欢喜地摆弄起了这部手机，却发现机身烫手，无线网也经常掉线。不放心的张某带着手机到品牌方售后服务部检查，才得知该手机的主板曾经维修过。气愤的张某找到二手商家要求退货，经过再三询问，商家才承认手机曾经在官方售后部门更换过主板。但商家认为手机是在品牌官方进行维修的，与一般的维修不同，所以不认为这是维修过的手机，不同意退货。协商不成，张某起诉至镇江京口法院，认为在交易前商家故意隐瞒了手机主板维修过的事实，构成欺诈，应当退一赔三。但商家认为，购买前张某没有询问，自己也未承诺手机不曾维修，且官方维修不应当按照维修认定，因此不存在欺诈行为。法院经审理认为，手机主板是影响商品质量、交易价格的重要因素，因此手机主板曾经维修过这一事实，对于二手手机交易而言属于重大事项，商家对此负有告知义务。本案中，商家在交易前并未主动告知消费者，使得消费者在购买前未对商品的质量、性能等重要信息形成全面认知，导致基于错误认识而购买手机。而商家关于手机在官方维修并不能算作维修的主张，与一般消费者的认知不符，法院不予采纳。法院认定该商家的行为已构成欺诈，原告要求退货退款并进行三倍赔偿的诉讼请求具有事实和法律依据。据此，法院判决被告退还原告4500元，同时原告退还手机，被告另赔偿原告13500元。目前该判决已发生法律效力，被告已履行完毕。法官表示，根据《消费者权益保护法》，经营者对于有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息负有真实、全面的告知义务。本案中，被告作为专业的二手手机经营者，有足够的能力和途径全面掌握商品的详细信息，手机的主板直接关系商品的质量和性能，属于经营者应当主动告知的事项。然而，被告在交易前却未提及“主板曾维修过”这一在二手交易中极其重要的信息，交易后对消费者的询问也再三回避，隐瞒行为明显，可以认定其在具有告知义务的前提下却不作为，未尽到告知义务，构成欺诈。通讯员沈高轩扬子晚报/紫牛新闻记者万承源