停车场语音扰民终解决

本文转自：海东日报

□本报记者 贾丽娜

近日，家住海东市平安区鸿凯小区的李女士向平安街道湟中路社区反映，自从鸿凯小区隔壁的海峰地下停车场开放后，小区业主每天晚上都会被停车场的智能提示语音影响，无法好好休息。

“我们每天晚上睡觉都能听到‘欢迎青BXXXXX入场’‘一路顺风’‘请缴费’等语音提示，这个声音太大了，吵得我们无法正常入睡，希望你们可以帮忙解决一下这个问题。”李女士说。回忆起这段时间以来入睡时被惊醒的情景，李女士告诉记者，平时白天的时候还可以忍受，一到夜间准备休息时，语音提示声便显得格外刺耳。随后，李女士向记者播放了她在凌晨12时后从卧室里录的录音，那句“欢迎光临”的声音确实听得一清二楚。

6月10日下午，记者与湟中路社区调解员一同来到位于该小区附近的海峰地下停车场进行了实地走访。据了解，海峰地下停车场从今年5月份正式开始投用。记者来到海峰广场发现，该停车道闸系统声音的确很响亮，一旦有车辆进出，就能清晰地听到停车道闸系统自动播报车牌号及相关缴费等信息。

记者注意到，由于这处停车道闸系统离鸿凯小区的楼栋很近，即便站在该小区内，也能非常清晰地听到道闸的提示音。为此，记者与调解员找到了海峰地下停车场工作人员，该工作人员表示，道闸的提示音首先是提示车辆能否通行，此外，语音提示也是变相向停车场管理人员进行提醒，方便车辆通行的管理。“我们没想到会影响周边居民的正常生活，你们放心，我们会及时将此问题向道闸厂家进行反映，让他们将噪音扰民的问题尽快处理。”工作人员说。

当天晚上，工作人员便对该停车场道闸系统的语音提示系统进行了音量调整。“真是太感谢你们了，经过你们的协调，现在进出车的提示音小多了，晚上终于可以睡个安稳觉了！”李女士欣喜地说道。

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